Kostenloser Versand und Rückversand*

Fahrradversand *

Informationen für unsere Kunden

Der Versand von Fahrrädern ist nur innerhalb Deutschland möglich und in Deutschland (Festland) komplett kostenfrei bis Bordsteinkante! 

Bitte beachten, für Versand von Fahrrädern in Deutschland (Insel) ein Inselzuschlag von 75,00 EUR erhoben wird.

DIe Fahrräder werden zu 98 % fertig montiert geliefert. Es müssen lediglich Lenker und Pedale fixiert werden. Die fahrfertige Endmontage ist von einer fachkundigen Person durchzuführen.

Aufgrund der Größe der Pakte werden die Fahrräder durch eine Spedition ausgeliefert, Packstationen oder Postfilialen können nicht beliefert werden.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage, alle Fahrradbestellungen bis 14 Uhr verpacken wir am selben Tag, unsere Spedition holt das Rad am nächsten Werktag ab, vor auslieferung werden Sei über den ganauen Liefertermin per Email benachrichtigt.

Sie benötigen nähere Informationen zum aktuellen Lieferstatus deiner Bestellung? Unseren Kundenservice erreichst Du unter vertrieb@airtracks.de und telefonisch unter 004930 21963732.

 

Wie erhalte ich mein Airtracks Fahrrad und wie mache ich es fahrbereit?

1. Verpackungsmaterial entfernen

Dein Fahrrad ist zu 98% Vormontiert und wird in einem großen Paket von Airtracks Sport geliefert. Öffne dieses, hebe das vormontierte Fahrrad heraus und befreie es von der Luftpolsterfolie.

2. Den Lenker gerade stellen

Schon geht es an die Feinjustierung. Entnimm der beiliegenden Box wichtige Werkzeuge wie Pedale* und Aufbauanleitung. Als Erstes nimm das Vorderrad zwischen die Knie und drehe mit dem Inbusschlüssel die Vorbauschrauben auf. Stelle den Lenker gerade, sodass Vorbau und Vorderrad eine Linie bilden. Wenn dies passt, werden die Inbusschrauben anschließend wieder fest zugezogen. Bei einem Ahead-Vorbau funktioniert es ähnlich: als Erstes die Vorbauschrauben lösen, danach das Vorderrad zwischen die Knie nehmen, Vorbau sowie Lenker gerade stellen und die seitlichen Schrauben anziehen.

3. Pedale anbringen

Zum Schluss werden die Pedale angebracht. Achtung: das rechte Pedal muss in die rechte Kurbel, das linke Pedal entsprechend in die linke Kurbel. Die Pedale sind hierfür mit einem „R“ und einem „L“ gekennzeichnet. Mit dem mitgelieferten Schlüssel werden die Pedale festgezogen. Fertig!

Ich möchte das bestellte Fahrrad zurückgeben, wie gehe ich vor?

Sollte ein Produkt doch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, wenden Sie sich bitte zunächst an uns, per Mail oder Telefon. Wir werden Sie über die Rücknahme informieren, beziehungsweise beauftragen unsere Transportdienstleister, die Ware wieder bei Ihnen zu übernehmen.

 Kunden erreichen unser Service unter: vertrieb@airtracks.de oder der Tel.: +49 3021963732.

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